تباط مؤثر فقط به خوب صحبت کردن مربوط نیست، بلکه بیشتر به شنیدن، درک کردن و پاسخ دادنِ مناسب وابسته است. بسیاری از سوءتفاهمها زمانی ایجاد میشوند که ما بهجای فهمیدن، فقط در تلاش برای پاسخ دادن هستیم. در یک ارتباط سالم، هر دو طرف باید احساس کنند که دیده و شنیده میشوند. وقتی با آرامش و احترام گوش میدهیم، زمینهی اعتماد و صمیمیت بیشتر میشود. ارتباط مؤثر مهارتی است که میتواند کیفیت زندگی فردی و اجتماعی را بهطور چشمگیری افزایش دهد.

ارتباط مؤثر، هنر شنیدن و فهمیدن
توسط
برچسبها:

دیدگاهتان را بنویسید